组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。

在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次，因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果。

相对评价法都是主观评价方法。

标杆管理的核心是模仿，容易导致企业竞争战略趋同。

在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。

绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。

绩效管理系统由（）共同构成。

强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的（）。

平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。

关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。