大堂经理，进行机动排班，确保智能服务区在网点营业期间均能提供服务，综合服务区可仅在工作日提供服务。

网点现场不得违规出租、出借营业场所，严防他人利用农行营业场所从事非法活动。

营销活动期间，设备维护员应每日日终清点设备凭证箱内银行卡数量和核心系统柜员凭证箱余额，确保账实相符。

现场营销业务办理中，前端服务员可以代客户输入密码等个人信息。

财富管理区选配业务终端，为对公和零售高价值客户提供专享服务。财富管理区现金内厅原则上应与高柜服务区现金内厅联通。

超级柜台按照物理外观分为大堂式、桌面式。

柜面经理、大堂经理临时离柜（岗）应严格执行报告、物品保管、系统签退等制度要求。

销售推介行为应当依法履行信息披露义务，主动向消费者全面、真实地说明产品与服务的性质、风险、收费情况、合同主要条款等内容，且做到告知过程有证可查。不得以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易。

给予员工开除处分的，须经本级行职工代表大会通过。

网点现场所有区域必须按照原有设计功能使用，不得将营业场所挪作他用。