下列选项中，不属于口头沟通的是（）。

单项选择题下列选项中，不属于口头沟通的是（）。

A.演讲
B.讨论
C.书信
D.电话联系

1.单项选择题传播效应最高的非正式沟通形式是（）。

A.随机型
B.饶舌型
C.单串型
D.集合型

2.单项选择题环式沟通网络是一个（）。

A.封闭式控制结构
B.开放式沟通结构
C.车轮状结构
D.纵向沟通结构

3.单项选择题有距离短、传递信息速度快等特点的沟通网络是（）。

A.环式沟通网络
B.轮式沟通网络
C.全通道式沟通网络
D.链式沟通网路

4.单项选择题水平沟通和斜向沟通可以统称为（）。

A.环向沟通
B.横向沟通
C.单向沟通
D.纵向沟通

5.单项选择题有效的沟通能够影响和改变她人的（）。

A.观念
B.言语
C.看法
D.行为

6.单项选择题（）是一个组织立于不败之地的关键因素。

A.决策
B.信息的有效传递
C.协调成员关系
D.理解群体的目标

7.多项选择题按照群体在社会上发挥的作用的大小，可以把群体分为（）。

A.参照群体
B.假设群体
C.小型群体
D.松散群体
E.一般群体

8.多项选择题下列选项中，对一个人价值观的形成有影响的是（）。

A.社会地位
B.父母的职业
C.大众媒体
D.家庭的经济条件
E.所处的社会环境

9.多项选择题X理论的基本观点包括（）。

A.多数人天生就是懒惰的
B.普通人的智力只是得到了部分发挥
C.只有金钱和其他物质利益才能激发人们努力工作
D.多数人不愿负担任何责任
E.员工自我实现的需要和主动完成组织工作的意向，是的组织绩效更加富有成果

10.多项选择题组织行为学是一门应用型的行为科学，它是在（）学科的基础上建立起来的。

A.心理学
B.社会学
C.社会心理学
D.政治学
E.人类学