最新试题

在西方,不同的时间里有不同的着装要求。例如:男士在白天不能穿小礼服和晚礼服,在夜晚不能穿晨礼服;女士在日落前则不能穿过于裸露的礼服。

题型:判断题

游客提出改变旅游计划和日程变更时,由()出面提出,作为全陪要上报组团社,根据组团社的指示做好服务工作。

题型:单项选择题

推荐式适用于普通的社交场合,做这种介绍时,介绍者所要做的是将被介绍者双方引导到一起,而不需要表达任何具有实质性的内容。

题型:判断题

对于无理取闹的旅游者,事后导游员不要与之赌气而故意冷落他们,而应像对待其他游客一样,继续提供各类服务项目。()

题型:判断题

将白娘子与许仙比作罗密欧与朱丽叶的讲解方法是()。

题型:单项选择题

对于一些特种旅游团,导游员不仅要努力满足其正当要求,还要主动提供超常服务。()

题型:判断题

导游人员在讲解“神女峰”时,讲了神女的故事,这种方法是()。

题型:单项选择题

导游员在刚接到游客致欢迎辞时的讲话速度要比平时慢一些,待游客适应后可适当加快速度。()

题型:判断题

(),几乎适用于一切社交和商务活动场合,这也是导游最常用的鞠躬方式。

题型:单项选择题

导游注意自己的仪容、仪表,既是对游客的尊重,也是对自己的尊重,同时也是所从事工作的要求。

题型:判断题