个案研究有的基本类型有（）。

多项选择题个案研究有的基本类型有（）。

A.个人调查
B.团体调查
C.问题调查
D.专业调查

1.多项选择题科学的绩效申诉程序应包括（）方面。

A.受理问题
B.调查分析问题
C.投诉意见反馈
D.沟通问题

2.多项选择题绩效沟通的主要内容有（）。

A.工作的进展情况怎么样
B.专业技术人员和团队是否在达到目标和绩效标准的正确的轨道上运行
C.如果有偏离方向的趋势，应该采取什么样的行动扭转这种局面
D.哪些方面的工作进行得较好

3.多项选择题学术论文具有以下特点（）。

A.学术性
B.科学性
C.创造性
D.理论性

4.多项选择题定期的书面报告主要有（）。

A.年报
B.月报
C.季报
D.周报

5.单项选择题绩效管理应遵循（），全员参与绩效管理是提升管理执行力的关键，从组织高层到每位专业技术人员都有不可推卸的责任。

A.发展性原则
B.开放性原则
C.有效沟通原则
D.全员参与原则

6.单项选择题由领导者发布指示，下属不参加决策是（）。

A.指示型领导
B.支持型领导
C.参与型领导
D.成就指向型领导

7.单项选择题（）指在一个组织中，根据专业技术人员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。

A.团队管理
B.个人管理
C.项目管理
D.组织管理

8.单项选择题哪一项不是信息的特征（）。

A.普遍性
B.可消灭性
C.无限复制性
D.指向性

9.单项选择题（），是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。

A.关键绩效指标
B.安全指标
C.协调指标
D.监督指标

10.单项选择题主要记录产品数量、消耗原材料数目、服务的数量、质量、销售量、销售额及财务数据等生产经营服务情况的信息收集方法称为（）。

A.记录法
B.抽查法
C.观察法
D.问卷调查法