确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。

单项选择题确定关键绩效指标一般遵循的过程不包括（）。

A.建立评价指标体系
B.设定评价标准
C.审核关键绩效指标
D.评价指标

1.单项选择题定期的会议沟通的缺点不包括（）。

A.耗费时间和精力
B.有些问题不便于在会议中公开讨论
C.不能满足团队交流的需要
D.如果时间安排得不好会影响工作

2.单项选择题（）是指在绩效评估中，评估者以周围大多数人的价值观念、思维方式和行为方式作为自己的评价行为标准。

A.趋中效应
B.感情效应
C.从众效应
D.刻板效应

3.单项选择题专业技术人员应当具有丰富的知识，知识面要宽，专业知识要扎实，要能够做到百问不倒。说明专业技术人员应具备的能力是（）。

A.渊博的知识
B.正确的动机
C.解放的思想
D.顽强的性格

4.单项选择题（）观点的核心在于将绩效管理看作是组织对于其成员的工作成绩或发展潜力的评估和奖惩。

A.绩效管理是管理组织绩效的系统
B.绩效管理是管理专业技术人员绩效的系统
C.绩效管理是管理团队的系统
D.绩效管理是管理组织和专业技术人员绩效的综合系统

5.单项选择题在绩效辅导的实施中，优秀的指导者或管理者在某些层次上发挥作用，其中不包括（）。

A.与专业技术人员建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，提供支持
B.营造一种鼓励专业技术人员承担风险、勇于创新的氛围
C.为专业技术人员提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作
D.不让下属参与决策

6.单项选择题目标管理”的概念是管理专家（）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。

A.彼得·德鲁克
B.马尔科姆·格拉德威尔
C.拉姆·查兰
D.马歇尔·戈德史密斯

7.单项选择题管理者绩效监控的具体内容是在绩效计划环节中确定的，其中不包括（）。

A.评价要素
B.评价指标
C.绩效目标
D.绩效计划

8.单项选择题目标管理法的缺点不包括（）。

A.强调短期目标
B.目标设置困难
C.无法权变
D.无法形成激励

9.单项选择题调查研究的一般步骤不包括（）。

A.课题选择
B.研究设计
C.调查计划
D.资料分析

10.单项选择题三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其中不包括（）。

A.专业技术人员
B.设备
C.主管
D.环境