硬盘安装前要佩戴好ESD静电手腕，防静电手腕应紧挨皮肤。

华为备件从借用之日起15天内归还，正常借用周期为15天，经审批后可续借30天。

客户埋怨产品的功能和华为销售宣讲的不一样，正在现场服务的工程师小A为了满足客户需求，自行帮助客户开通了该功能。

验收流程中工程验收日期录入后5个工作日内上载支撑工程合作验收的PAC。

小A在现场巡检过程中，发现一设备运行有问题，经400确认，需要及时更换备件，同一机房另外一台同型号的同批次采购的设备条码给400。

因ASP提供的勘测报告不准确而导致的勘测差错活华为通过质量检查发现并确认为物料浪费时，质量违约金由ASP支付。

服务完工证明必须与最终用户签署，不能与代理商进行签署。

一个变更单可以涉及一个或属于同一产品族的产品。

iEngineer实际开工时间不得早于PO生成时间。

ASP资源申请认证时原则上工作经验要求为初级1年、中级2年、高级3年、资深4年。