A.观赏性
B.综合性
C.灵活性
D.效益性
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A.旅游经营
B.代办导游资格证
C.教育培训
D.劳务中介服务
A.国家政治外交
B.多创外汇
C.满足游客需要
D.提升产业素质
A.1998
B.1996
C.1988
D.1986
A.导游服务
B.旅行社服务
C.导游人员素质
D.旅行社管理人员素质
A.精神享受
B.物质享受
C.文化
D.游览
A.庄子
B.老子
C.孔子
D.墨子
A.旅游团成员情况,特别是重点客人情况
B.旅游团行程计划,抵达旅游线路各站时间、所乘交通工具
C.全程各站主要参观游览项目,准备好讲解和解答内容
D.全程各站安排的文娱节目、风味餐饮、自费游览项目及是否收费等事宜
E.首站接待工作的详细安排情况
A.不跟游客过分亲近
B.不介入旅游团内部矛盾
C.不欺骗、胁迫游客消费
D.不跟游客开低级、庸俗玩笑
E.不对游客“厚此薄彼”
A.俄语
B.普通话
C.闽南话
D.朝鲜族语
A.4:00
B.2:00
C.8:00
D.10:00
最新试题
某团队入住酒店时才被告知,由于时值旅游旺季,原定的标准双人间部分被三人间取代,被分到三人间的游客均不愿入住,作为导游员该怎么办?
地陪在送别出境团和境内团时应分别在什么时候方可离开?
地陪送团离开饭店前应如何处理行李?
地陪在送行前的业务有哪些?
游览一景点时,有位客人因一脚踏空而闪了脚踝,伤了手臂,导游员应该怎样处理?
团队在用完晚餐准备去游览福州步行街时,有几个客人表示已经去过了,想去江滨公园,并请求旅游车接送。如果你是该团的地陪,你将如何处理?
一旅游团中有一名客人不慎丢失了自己的身份证,而该团为飞机团,导游人员应如何处理此事?
旅游车途中出现机械故障,导游员该怎么办?
地陪在返程中应如何导游?
地陪在带领游客入住酒店时,应完成哪些服务?