《关于部分客运记录实施电子化的通知》：旅客在列车上办理“挂失补”的，列车无需开具纸质客运记录。

《铁路常旅客服务办法》：三星级会员（）升级积分。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：列车遇（）时，应编制纸质客运记录，作为旅客到站办理退票的凭证。

客运电梯管理工作应坚持（）的原则，积极采取先进技术和科学管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。

《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》规定持“挂失补车票”的旅客到站后，须（）。

《关于部分客运记录实施电子化的通知》：经系统核查无相应信息或无纸质客运记录的，车站应记录旅客身份信息，车票信息和联系电话。

客运处、使用单位应分层组织客运电梯管理人员参加客运电梯安全管理（）。

《铁路常旅客服务办法》：本办法自（）起施行。

为防止开车后利用当日改签方式不当谋利，车站售票窗口在办理开车后车票当日改签时，若遇他人代办，还需出示代办人身份证，认真核对（）后，方可办理。

客运高峰时段，应安排专人值守，电梯防护人员应做好（）。