单项选择题标准化是人类社会发展的必然产物。共同的语言、文字、历法、生产工具是人类社会发展和进步最基本和初级的需求,这些都是最早出现的具有()特征的事物,而且多是以实物的形态呈现的。

A.标准化
B.标志性
C.标准
D.文化


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1.多项选择题按照制定标准的宗旨和标准制定机构的权威性不同,标准可以分为()

A.公标准
B.市场化标准
C.私标准
D.公共服务标准

2.多项选择题标准化基本方法包括()

A.简化、统一化
B.通用化
C.系列化
D.组合化、模块化

4.多项选择题国家标准制定程序的阶段划分及对应关系一般包括()

A.立项
B.起草
C.征求意见、审查
D.出版、复审
E.批准

5.多项选择题人力资源和社会保障服务标准体系可以分为()

A.公平性标准
B.财政性标准
C.服务性标准
D.绩效性标准

6.多项选择题采标的方法有()

A.翻译法
B.按国际标准实施
C.重新起草法
D.按国际先进标准实施

7.多项选择题企业中广泛采用的通用型体系标准主要包括()

A.GB/T19001(idtISO9001)《质量管理体系要求》
B.GB/T24001(idtISO14001)《环境管理体系要求及使用指南》
C.GB/T28001《职业健康安全管理体系要求》
D.GB/T22421.2009《服务业组织标准化工作指南》

8.多项选择题服务标准、技术标准、管理标准、工作标准及相互关系()

A.服务标准是指规定服务应满足的要求以确保其实用性的标准、技术标准,是对标准化领域中需要协调统一的技术事项所指定的标准
B.管理标准,是对标准化领域中需要协调统一的管理事项所指定的标准
C.工作标准,是为实现整个工作过程的协调,提高工作质量和工作效率,对工作岗位所指定的标准
D.虽然服务标准与工作标准、技术标准、管理标准在划分层次上属于同一级别,但在标准外延上存在着交叉,而且这种交叉主要存在于第三产业之中

9.多项选择题国标适合()的标准制定。

A.基础性
B.广泛性
C.战略性
D.公益性

10.多项选择题人员标准编写技术过程包括()

A.职业的认定
B.对于不构成一个职业,但对于行业或者组织,已经具备某些职业要素的情形,一般是按照“岗位任职资格”来进行“资格标准”制定的
C.职业调查
D.按照职业资格标准的结构和内容要求进行人员标准的编制。包括从业者的基本能力素质要求、知识技能要求、职业道德要求等。需要说明的是有关要求要有明确的标准和培训、考核的要求