A.提供有关产品和服务的信息
B.处理问询、合同或订单，包括变更
C.获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客抱怨
D.处置或控制顾客财产

A.教育、培训、经历
B.教育、培训、经验
C.培训、技能、意识
D.教育、技能、经验

A.确保文件的充分性与适宜性
B.使文件保持清晰易于识别
C.确保文件能够及时发放
D.以上全部

A.工作场所的温湿度
B.半成品库的通风和防潮条件
C.工作区域布置的合理性
D.以上都是

A.校准
B.周期检定
C.非周期检定
D.定点检定

A.书面合同
B.电话订货
C.任何适宜的方式
D.电子邮件

A.建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源
B.人力资源
C.设施
D.信息

A.顾客规定的要求
B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求
C.与产品有关的法律法规要求
D.组织确定的任何附加要求

A.设计评审
B.设计验证
C.设计确认
D.设计输出

A.设计和开发策划
B.设计和开发输出
C.设计和开发输入
D.设计和开发控制