A.组织环境分析
B.组织人员招聘
C.组织火灾、水灾及生物恐怖
D.组织财务运行
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A.提供实现组织质量目标的有效性
B.改善组织各层次、各职能间的沟通
C.体现组织文化和素质
D.提高组织及其人员的能力
A.预期功能
B.预期性能
C.价值感知
D.利益感知
A.适应性、充分性和有效性
B.绩效和有效性
C.有效的实施
D.运行过程
A.保护
B.受控
C.监督
D.正常
A.确认和控制
B.验证和评审
C.评审和控制
D.验证和控制
A.供应商提供的设备
B.物料验收标准
C.供应商的个人信息
D.顾客的场所
A.适应的
B.充分的
C.有效的
D.适当的
A.设计和开发的性质、持续时间和复杂程度
B.所需设计和开发验证和确认活动
C.设计和开发过程参与人员之间接口的控制
D.由产品和服务性质所导致的潜在失效后果
A.问询产品的价格和性能
B.投诉产品的质量问题
C.告诉顾客属于顾客包材的使用和损耗情况
D.与顾客探讨市场的变化
A.过程
B.运行
C.结果
D.能力
最新试题
由质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是（）。
关于排列图的名称及其用途，以下说法正确的是（）。
在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（）
服务是指伴随着组织与顾客之间的接触面产生的无形产品，对服务质量的管理必须关注其以下特点（）。
企业良好的质量文化会对企业员工士气、产品质量以及企业绩效产生积极正面的影响。总的说来，质量文化具有（）功能。
精益管理的基本理念是在产品形成的各个环节中，消除一切不必要的浪费，以下现象属于典型浪费的是（）。
ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。
方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标，充分调动员工的积极性，通过个体与群体的自我控制与协调，以实现个人目标，从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有（）。
影响现场质量的要素有很多，我们习惯上将其称为5M1E，以下不属于5M1E内容的是（）。
当质量特性值分布中心与公差中心不重合时，以下说法正确的是（）。