依据ISO9001：2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）

单项选择题依据ISO9001：2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）

A.最高管理者应制定质量方针和目标
B.最高管理者审批质量手册
C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用
D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任

1.单项选择题在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）

A.产品
B.过程
C.服务
D.活动

2.单项选择题创新是新的或变更的实体（）实现或重新

A.定位作用
B.合理管理
C.分配价值
D.使用价值

3.单项选择题组织环境指对组织（）的方法有影响的内部和外部结果的组合。

A.经营和决策
B.质量管理
C.建立和实现目标
D.管理

4.单项选择题2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（）

A.满足设计和开发的输出
B.满足设计和开发的评审
C.满足设计和开发的目的
D.满足设计和开发的控制

5.单项选择题组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（）

A.技术和文化
B.市场和竞争
C.环境监测能力
D.知识和绩效

6.单项选择题2015版新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（）

A.员工高超技术
B.员工对企业的贡献
C.偏离QMS要求的后果
D.企业高质量高效益

7.单项选择题组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（）

A.产品标准
B.从失败和成功项目得到的经验教训
C.学术交流
D.专业会议

8.单项选择题2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（）

A.所提供的产品、过程和服务
B.能力，包括所要求人员资质
C.对外部供方的绩效控制与管理
D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

9.单项选择题组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（），并予以保持，防止意外更改。

A.发放并使用
B.标识与管理
C.授权并修改
D.保持可读性

10.多项选择题组织按照策划的时间间隔进行内部审核的目的是（）。

A.提供信息是否符合组织本身的质量管理体系要求
B.提供信息是否符合9001标准要求
C.提供信息是否得到有效实施
D.提供信息保持适应性、充分性和有效性