A.普通邮政传递
B.电子邮件传递
C.明码电报传递
D.普通电话传递

A.服务专业、高效
B.行为举止得体
C.不推诿客户的合理要求
D.耐心对待客户不合理的要求，并获得客户理解

A.加强教育，提高思想认识
B.完善制度
C.领导干部带头，率先垂范
D.每个员工从自我做起

A.出卖秘密
B.文件和资料的丢失、被盗和失控造成泄密
C.宣传报道中透露了单位尚未公开的秘密信息
D.擅自在网上公布带密级的档案资料

A.对员工的承诺要落实和兑现
B.对客户要真诚相待
C.不瞒上欺下
D.要勇于承认错误

A.员工之间应互相尊重，和睦相处，坦诚相待
B.尊重同事的个人隐私权利。不得冒犯骚扰、侮辱诽谤、恐吓威胁或泄露他人隐私
C.员工之间应当协作互助，营造和谐融洽、团结进取的工作氛围
D.员工应当积极为同事开展跨岗位工作提供所需协助和配合，服从工作调遣和岗位变动

A.做工作的表率；
B.做生活的表率；
C.做学习的表率；
D.做为人处事的表率。

A、承诺书
B、测试记录
C、检查评价表
D、征文作品

A.授信
B.资产转移
C.提供服务
D.中国银行业监督管理委员会规定的其他关联交易

A.不打听同事个人隐私
B.不传播同事的个人隐私
C.不编造同事的个人隐私
D.不泄露同事的个人隐私