A.在业务活动中相互尊重、相互学习、取长补短、共同提高,反对互相贬低、拆台。
B.提倡业务上的相互协作,反对有损于另一方当事人的合法权益的不正当交易。
C.保险销售人员根据自己的业务范围,充分满足客户的要求,不挑肥拣瘦。
D.保险销售人员无限制地进行广告和业务宣传。
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A.保险代理人
B.保险监管机关
C.保险管理人员
D.保险经纪人
A.保险人高于投保人
B.投保人高于保险人
C.同等的
D.视情形而定的
A.无形性
B.利润性
C.服务性
D.有形性
A.廉洁自律原则
B.为客户保密原则
C.最大诚信原则
D.公正、公平、公开原则
A.社会性规范和个体性规范
B.经济性规范和伦理性规范
C.法律性规范和政治性规范
D.道德性规范和法律强制性规范
A.公正、不偏
B.平均、平等
C.无私、无欲
D.中庸、适度
A.忠诚守信
B.服务至上
C.对同业的责任
D.对社会的责任
A.行业制衡
B.职业道德自律
C.利益分配
D.职业道德他律
A.最基本原则
B.特殊规范
C.一般要求
D.核心
A.知识水平
B.法律观念
C.道德素质
D.职业能力
最新试题
保险销售人员能否给客户留下良好的印象,对其代表的保险公司具有重要影响。因此,保险销售人员在营销过程中应该做到()。①从公司角度出发推销产品;②从客户角度出发推销产品;③销售人员要真正了解公司的产品特点;④认清和解决客户的疑难。
当保险从业人员不讲究职业道德,将危及()。①整个社会的安危;②整个行业的兴衰;③保险从业人员的个人前途;④广大被保险人的利益。
衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。
相比其他从业人员,保险管理人员的行为更具有道德风险,这是因为()。①国家监管模式缺乏灵敏性;②保险公司管理人员有权处置公司巨额资产;③管理人员无法对一旦出现的严重后果承担相应的责任;④保险管理具有复杂性与隐秘性。
保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()。①不能越权代理;②不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;③不得利用行政权力引诱客户投保;④不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。
保守秘密是保险核保人员应该遵守的职业道德。保险核保人员保守秘密的具体内容包括()。①对所获知的保户信息尽保密责任;②严格保守客户的个人隐私;③任何情况下都不可以披露客户的个人信息;④某些情况下可以披露客户的个人信息。
保险职业道德调整的是()。①保险从业人员与被保险人的关系;②保险从业人员与保险公司的关系;③保险从业人员与保险行业内部的关系;④保险从业人员与保险行业外部的关系。
现代保险职业道德的核心内容包括()。①保险利益原则;②最大诚信原则;③近因原则;④代位求偿原则。
对保险公司来说,如实告知是一种说明义务,是指保险公司应该向投保人说明()。①不保标的;②除外责任;③免赔额;④从业人员的学历。
行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员()。①严于律己、防微杜渐;②坚持自重、自省、自警、自励;③重视慎独;④表里如一。