强化理论对于管理实践的启示在于()。
①应当以正强化为主
②强化方式和强化程度应当是事先约定好的,不能没有规律性
③强化方式应当注意随对象和环境变化而有所调整
④强化应当及时
A.①②③
B.②③④
C.①④
D.①③④
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期望理论认为,要想对员工进行激励,应当做到()。
①让员工确信只要努力工作就能够实现既定的绩效目标
②一旦达成绩效目标,企业就会提供一定的奖励或回报
③企业提供给员工的奖励或回报是他们所需要的
④应当在工作的过程中对员工提供反馈
A.①②③
B.②③
C.①④
D.①③④
以下几种理论都是激励理论,其中属于内容型激励理论的是()。
①马斯洛的需求层次理论
②赫茨伯格的双因素理论
③弗洛姆的期望理论
④洛克等的目标设置理论
A.①②④
B.①③
C.①②③
D.①②
员工满意度调查对于寿险公司的作用在于()。
①了解员工的情绪并做出的反应,以促进组织发展
②对企业管理中存在的问题进行诊断,以帮助企业找出改进方法
③强化员工参与,增强员工心理满足感,提高工作效率
④帮助企业找出带有不良情绪的员工,让其离开组织,以防止不良情绪蔓延
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②③④
关于员工关系管理,正确的说法是()。
①劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分,而不是其全部内容
②员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求
③质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法
④作为员工关系管理的一种手段,员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④
关于薪酬设计中的薪酬区间,正确的说法是()。
①它代表了同一薪酬等级内部的最低薪酬水平和最高薪酬水平之间的差距
②薪酬变动比率是指在同一薪酬区间内部,最高低薪酬水平和最低薪酬水平之比
③薪酬区间中值所代表的是该薪酬区间中的职位在外部劳动力市场上的平均薪酬水平
④薪酬区间是薪酬结构的一个重要内容
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
关于职位薪酬体系,正确的说法是()。
①它的实施前提是组织中的人和职位是相互匹配的
②它有利于实现同工同酬
③它只根据员工的职位重要性大小确定薪酬水平高低,个人绩效对薪酬水平没有影响
④严格、细致的职位薪酬体系灵活性较差,难以很好地适应复杂多变的市场
A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.②③④
一家寿险公司如果希望实现薪酬的公平性,则应当做到()。
①薪酬与外部劳动力市场薪酬水平相比的公平性
②薪酬在组织内部不同职位或员工之间的公平性
③薪酬在体现绩效差异方面的公平性
④薪酬管理过程的公平性
A.①②④
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
关于全面报酬体系,正确的说法是()。
①它包括基本薪酬、可变薪酬和福利三大部分
②它不仅包括企业提供给员工的货币性收益,而且包括一些非货币性的收益
③它是一种定制的激励系统,目的在于达成对员工的最优激励
④它所包含的那些报酬内容必须被员工们认为是有价值的
A.①②③
B.③④
C.②③④
D.②④
最新试题
绩效辅导的职能有()。①向员工提供建议与指导②为员工提供支持③为员工提高福利待遇④使员工获得信心⑤帮助员工提升胜任能力
2015年10月,某寿险公司在省会城市举办了一场关于如何提高电话沟通技巧的培训活动,培训对象为全*省销售人员。培训结束后,培训部门设计了一份问卷调查,用来收集受训者对本次培训的反应和评价。11月培训部门又邀请其它部门资深员工扮演客户致电销售人员,以评价培训效果。此举反映了培训部门是从()两方面进行培训效果评估。①认知性结果②技能性结果③情感性结果④企业成果⑤投资回报率
寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。①上级②同级③下级④被考核者本人⑤客户
职位评价环节一般遵循的步骤顺序是()。①挑选典型职位②确定职位评价方法③建立职位评价委员会④对职位评价人员进行培训⑤对职位进行评价⑥与员工交流,建立申诉机制
户外拓展训练结束后一段时间,各用人部门反馈:新员工的工作状态不错,对于公司文化、工作流程等能快速适应,与周边同事相处融洽等。以下说法正确的是()。
该寿险公司此次人力资源招募来源不包括()。
在制定培训计划前人力资源部经过调查,大多数新员工对户外拓展活动很感兴趣,如果确定采取户外拓展方式,以下说法错误的是()。
根据报酬的定义,以下关于材料中独立办公室、华中区业务管理机会的说法,错误的是()。
一季度结束后,A发现季度保费计划任务超额达成,但季度奖金与预期却有较大差距,人力资源部的解释是出于保密需要无法提供计算公式及计算过程,仅提供计算结果,这说明()。
一般而言,寿险公司鼓励员工参与公司管理,是基于以下()目的考虑。①可以充分发挥员工潜能②可以改善沟通③可以提高员工忠诚度④可以提高生产效率⑤可以使员工有机会参与到组织决策⑥可以避免组织发展导向出现错误