A.团体保险产品在定价时采用团体生命表,纯费率的厘定采用混合费率
B.免体检限额越低,说明保险公司核保越严格,一般来说,理赔经验越好
C.厘定费率时考虑的利率因素取决于投保人的预期投资回报率
D.对于规模较小团体,风险同质性差,不宜采用统一费率
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A.撇脂定价
B.渗透定价
C.产品线定价
D.试销定价
在开发一项团体保险产品并把它推向市场前,一方面要了解“谁需要保险产品”,一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”,市场调研是一个重要手段,其关注的因素主要包括()。
①团体客户;
②团体保险业务人员;
③竞争对手;
④世界团体保险产品发展趋势及政策变化。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
A.同个体客户相比,团体客户的保险需求波动性大,且连续性强
B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.企业选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值
D.团体客户专业知识较强,具有较高的谈判能力,因而其购买决策时间较短,可较快完成交易
A.开拓期
B.发展期
C.稳定期
D.成熟期
根据市场策略及业务销售渠道的不同,保险公司的佣金发放对象可以包括()。
①保险公司销售人员;
②个人代理人;
③保险代理公司;
④保险经纪公司。
A.①②③④
B.①②④
C.①③④
D.②③④
以下关于团体保险销售特点的陈述,正确的是()。
①投保团体在法律、财务、人事等方面具备较高水平,因而其自主性较低;
②团体保险销售人员大多是保险公司具有固定薪金的正式员工;
③团体保险在销售过程中,须提供一份或多份计划书,销售过程更为复杂;
④团体保险业务人员的专业知识总体上要比个险销售人员更为充足。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
A.分析营销机会
B.市场细分与选择
C.制定市场营销策略
D.实施和控制营销计划
A.保险公司总公司向当地保监局
B.保险公司总公司向保监会
C.保险公司分支机构向当地保监局
D.保险公司分支机构向保监会
A.未到期责任准备金
B.未决赔款准备金
C.分红准备金
D.应急准备金
下列关于团体保险费率厘定方法的说法中,正确的是()。
①表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定
②当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时,该团体可适用统一费率法
③团体规模是影响表定费率的一个基本要素,一般来说,团体规模越大,保险人给予的费率折扣越大
④经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础确定团体保险费率,只适用于团体续期保费的确定
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
最新试题
某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心,根据所处国家具体国情来提供客户服务,满足客户需求,则该公司是根据()来组织其客户服务活动的。
做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。①塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;②提高客户满意度,培育忠诚客户群;③发挥比较优势,实现差异化经营;④更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。
我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括()。
团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容,包括()。①前提服务;②基本服务;③差异服务;④核心服务;⑤附加服务。
促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
在制定团体保险税收政策时,应遵循的原则是()。①平等;②公平;③中立;④灵活;⑤简明。
基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。
不同保险公司提供的客户服务可能存在较大的差异,如有的保险公司体现在承保前的风险评估上,有的则体现在承保后的风险防范上,还有的体现在出现后的理赔服务上,这体现了团体保险客户服务的()特点。
在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括()。
对于团体保险的举绩者,其在促成保险合同成立时,所表现的特点不包括()。