A.产品线定价策略
B.互补品定价策略
C.成套优惠定价策略
D.统括定价策略
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A.大;相对较高
B.小;相对较小
C.大;相对较小
D.小;相对较高
针对团体长期失能收入保险,市场细分标准除地理因素、人口统计因素及心理统计因素外,还需关注()。
①团体客户的需求;
②团体规模;
③团体性质;
④行业;
⑤团体投保渠道。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.①③⑤
D.①②③④⑤
A.同等价格下扩展保险责任
B.将产品分红及结息率提高
C.积极参加大型集团的保险竞标并支取竞标费用
D.每年赠送部分免费体检项目
A.撇脂定价
B.竞争性定价
C.试销价格
D.渗透定价
A.密度适中原则
B.经济性原则
C.有效性原则
D.匹配性原则
除纯佣金的报酬方式外,团体保险销售报酬方式还包括纯薪水或两者结合,主要是为了避免()。
①过分的产品导向;
②销售压力过大,导致销售员的快速更新;
③给客户过大的购买压力;
④过于关注新业务,很少考虑客户服务;
⑤粗放式管理,部分销售人员素质较低,损害行业整体声誉。
A.①③④⑤
B.①②③④
C.①②③④⑤
D.②③④⑤
A.保险金额和保障内容
B.战争、暴动等免责条款
C.保险金额和保费的缴费情况
D.单一被保险人的保险保障内容的变更规则
A.分析团体保险市场机会
B.研究和选择目标市场
C.制定营销策略
D.组织实施和控制营销计划
A.同个体客户相比,团体客户的保险需求波动性大,且连续性强
B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.企业选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值
D.团体客户专业知识较强,具有较高的谈判能力,因而其购买决策时间较短,可较快完成交易
最新试题
做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。①塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;②提高客户满意度,培育忠诚客户群;③发挥比较优势,实现差异化经营;④更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。
团体保险的被保险人可以包括同一团体在不同省、自治区或者直辖市的成员,但承保的保险机构应当设立在下列地区之一所在的省、自治区或者直辖市内()。①投保人的注册地或者住所所在地②投保人主要营业场所所在地③承保时50%以上被保险人住所所在地④承保时50%以上保费缴纳来源所在地
我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括()。
某保险公司决定通过定性的绩效衡量方法来评估其自身客户服务功能,其可采用的衡量方法包括()。①客户满意度调查;②观察和监控;③投诉监控;④业务处理量。
团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容,包括()。①前提服务;②基本服务;③差异服务;④核心服务;⑤附加服务。
基于团体保险的经营特点,在当前的保险市场上,客户对服务的要求越来越高,保险公司为在激烈竞争的市场上取得成功,最佳的途径就是以市场为导向、以客户为中心。一般而言,以下所列人员中不是团体保险的客户服务对象的是()。
促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
对于团体保险的举绩者,其在促成保险合同成立时,所表现的特点不包括()。
《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号)规定:我国投保团体保险的团体人员数必须为()人以上。
在制定团体保险税收政策时,应遵循的原则是()。①平等;②公平;③中立;④灵活;⑤简明。