A.长于;高于
B.长于;低于
C.短于;高于
D.短于;低于
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A.核保人员可根据经验来衡量分析被保险人的整体风险,对其进行风险分类
B.小团体多适用简单核保,对于规模较大的团体,则多采用完全核保
C.保额超过保证承保限额、体检后为拒保体,将被剔除出团体保险计划
D.核保作用限于承保之前,降低逆选择风险,提高承保质量
核保是承保业务中的核心业务,是保险公司控制风险、提高保险资产质量最为关键的一个步骤,核保的目标包括()。
①维持公平合理的经营原则;
②增强市场竞争力;
③扩大业务数量和规模;
④提高公司获利能力。
A.①②③④
B.①③④
C.①②④
D.②③④
团体保险销售促进是保险营销的重要策略之一。团体保险产品本身的特殊性,使得促销对于经营团体保险业务的保险公司尤为重要。团体保险产品的促销应做到()。
①使潜在需求显现化
②使无形产品有形化
③使复杂产品简单化
④弱化保费支出对客户的心理压力
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
A.同个险客户相比,团体保险客户的保险需求连续性较差
B.在团体保险市场上,投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位
C.团体保险的客户在选择保险公司及保险产品时,考虑的关键点在于投保能否为企业创造价值
D.团体保险的决策可能是由一个群体做出的,参与决策的人多。购买群体通常会使购买决策时间较长
按照《办法》规定,保险公司大部分险种条款可以采取报送备案的方式,但部分险种的保险条款和保险费率,应当在使用前报送中国保监会审批。下列选项中,属于使用前须报送中国保监会审批的是()。
①关系社会公众利益的保险险种
②依法实行强制保险的险种
③中国保监会规定的新开发人寿保险险种
④中国保监会规定的其他险种
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.客户
B.团体保险业务人员
C.负责团体保险业务的高级管理人员
D.竞争对手
对团体保险市场进行细分能够给保险公司带来一系列的好处,下列说法正确的是()。
①更加精确地将公司资源与市场要求匹配,发挥自己优势、减少开支
②更加精确地满足销售者的需求,确保公司风险分散,快速发展
③能够选定某一些消费者群体,使公司能够将精力集中在范围更小的目标上,深刻了解潜在客户的需求
④通过提高消费者的满意度来维护消费者,通过消费者群的变化来预测消费者的需求
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
A.销售人员的促销策略
B.广告促销策略
C.公共关系促销策略
D.保险费返还促销策略
最新试题
做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。①塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;②提高客户满意度,培育忠诚客户群;③发挥比较优势,实现差异化经营;④更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。
Y公司属于创业型公司,公司共3名员工,3名配偶及2名子女。保险公司在不考虑其他承保原因下,可能做出的决定是()。
团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容,包括()。①前提服务;②基本服务;③差异服务;④核心服务;⑤附加服务。
团体保险的被保险人可以包括同一团体在不同省、自治区或者直辖市的成员,但承保的保险机构应当设立在下列地区之一所在的省、自治区或者直辖市内()。①投保人的注册地或者住所所在地②投保人主要营业场所所在地③承保时50%以上被保险人住所所在地④承保时50%以上保费缴纳来源所在地
以下关于团体保险监管内容的阐述中,正确的是()。①通过对团体投保主体资格的监管,可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为;②通过对偿付能力的监管,可有效控制保险行业整体风险;③通过对退保金支付方式的监管,有效规范团体保险经营行为;④通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击,有效防范投保单位“化公为私”的违规行为;⑤通过对团体保险条款、费率备案监管,打击不计成本,随意改变承保责任等恶性竞争行为。
促成保险合同成立的所有相关者,包括保险销售人员、代理人、经纪人等,在团体保险客户服务中可称为()。
根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号),保险公司承保团体保险合同,应要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单,但同时规定了一些特殊情形可以除外。以下所列情形中,属于规定的特殊情形的是()。①政府作为投保人为城镇职工、城镇居民、新农合参保人群、计生家庭和老年人等特殊群体投保的具有公益性质的团体保险②投保时因客观原因无法确定被保险人,或承保后被保险人变动频繁,但是可以通过客观条件明确区分被保险人的团体保险,如建筑工程意外险、乘客意外伤害保险和游客意外伤害保险等③被保险人所属特定团体属于国家保密单位,或被保险人身份信息属于国家秘密的④被保险人为在校学生,由学校统一组织参加保险的
团体保险客户服务的重要性包括()。①有利于保险公司塑造优良品牌,增强公司核心竞争力;②有利于提高客户满意度,培育忠诚客户群;③有利于保险公司发挥比较优势,实现差异化经营;④有利于保险公司更好地贴近和了解市场,增强公司的应变能力;⑤使复杂的保险产品简单化。
投保人原交款账户销户或原交款账户存在异常状态导致无法转账成功的,经投保人或者承继投保人权利的人提供有效证明文件,退保金可以通过银行转账至其指定账户,该指定账户应属于投保人或者承继投保人权利的人。
我国规范团体保险合同关系的主要法律不包括()。