根据我国保险监管部门的规定，保险公司在承保建筑工程意外伤害保险时，可以不要求投保人提供被保险人同意为其投保团体保险合同的有效证明和被保险人名单。

以下关于我国团体保险监管内容的说法中，正确的是（）。①投保团体资格不但有人数上的限制，还有对团体存在目的的要求②虽然团体保险产品的费率一般低于同等保障水平的个人保险产品，但并不意味着放松费率监管③我国保险监管已经转向以偿付能力监管为核心④投保人可以在保险合同和保险条款中就被保险人是否承担保费以及其数额做出特别约定

在团体保险客户服务中可称为举绩者的不包括（）。

相对于个人保险，团体保险投保人对保险人有较强的谈判与制衡能力，相对而言团体保险的监管要求相对宽松。

《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）规定：我国投保团体保险的团体人员数必须为（）人以上。

保险凭证是被保险人获得保险保障、享受保险服务、以及发生保险事故后向保险公司索赔的重要依据。根据《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号），以下关于保险凭证的说法中，正确的是（）。①保险公司承保团体保险业务后，保险公司必须向投保人和被保险人签发保险凭证②保险公司承保团体保险业务后，应当及时向被保险人签发保险凭证③投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的，可以提供电子保险凭证，同时应向被保险人提供网络、电话和柜面等保险凭证查询渠道④对符合文件相关规定的特殊情形的，可以不向被保险人签发保险凭证

促成保险合同成立的所有相关者，包括保险销售人员、代理人、经纪人等，在团体保险客户服务中可称为（）。

做好团体保险的客户服务，是保险公司团体保险业务中的重要环节，做好客户服务可有利于（）。①塑造优良品牌形象，增强公司核心竞争力；②提高客户满意度，培育忠诚客户群；③发挥比较优势，实现差异化经营；④更好地贴近和了解市场，增强公司应变能力。

某跨国保险公司在其开展业务的每一个国家都设立了客户联络中心，根据所处国家具体国情来提供客户服务，满足客户需求，则该公司是根据（）来组织其客户服务活动的。

投保人原交款账户销户或原交款账户存在异常状态导致无法转账成功的，经投保人或者承继投保人权利的人提供有效证明文件，退保金可以通过银行转账至其指定账户，该指定账户应属于投保人或者承继投保人权利的人。