单项选择题按福利项目的功能差异,可以将员工福利分为()

A.自办型福利项目与外包型福利项目
B.货币型福利项目与非货币型福利项目
C.法定福利项目与非法定福利项目
D.物质激励型福利项目与风险保障型福利项目


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1.单项选择题向贷款机构筹集款项,由企业的信托基金会用于购买企业已有的或新发行的股票,这种员工福利是()

A.企业年金
B.利润分享计划
C.非杠杆型员工持股计划
D.杠杆型员工持股计划

2.单项选择题下列关于利润分享计划的描述,正确的是()

A.员工辞职后依然享受利润分享
B.企业向计划的供款免税,员工在分配利润之前也免税
C.利润的分配具有稳定性
D.利润分享计划不具有普通养老金计划的灵活性

3.单项选择题根据《国务院关于员工探亲待遇的规定》,未婚职工探望父母可享受的休假待遇是()

A.每年给假一次,假期10天
B.每4年给假一次,假期20天
C.每两年给假一次,假期15天
D.原则上每年给假一次,每年20天

4.单项选择题以下不能享受我国带薪休假待遇的假期是()

A.病假
B.婚假
C.探亲假
D.产假

5.单项选择题以下关于《劳动法》对我国休假规定的说法,正确的是()

A.休假日安排劳动者不休而又不能安排补休的,企业应支付不低于工资300%的劳动报酬
B.休假日安排劳动者不休而又不能安排补休的,企业应支付不低于工资200%的劳动报酬
C.法定节假日安排劳动者工作的,支付不低于工资200%的劳动报酬
D.法定节假日安排劳动者工作的,支付不低于工资150%的劳动报酬

6.单项选择题下列关于我国生育保险的说法,正确的是()

A.我国生育保险待遇就是生育津贴,以保障女员工产假期间的基本生活需要
B.生育保险费由企业与员工共同缴纳
C.生育津贴按照本*企业上年度员工月平均工资计发
D.生育保险的缴费比例由中央政府统一确定,目前为企业员工工资总额的1%

7.单项选择题以下关于我国现行工伤保险有关规定的描述,错误的是()

A.工伤保险是国家对在经济活动中因工伤致残,或因从事有损健康的工作患职业病而丧失劳动能力的劳动者,以及对职工因工伤死亡后无生活来源的遗属提供物质帮助的制度安排
B.由用人单位缴纳工伤保险费,职工不缴纳工伤保险费
C.国家根据不同行业的工伤风险程度确定行业的差别费率
D.按照我国《工伤保险条例》,五、六级伤残职工按月领取的伤残津贴以及治疗工伤期间的工资福利应由工伤保险基金支付


8.单项选择题现代工伤保险制度实行的原则是()

A.补偿不究过失
B.选择性参保原则
C.无过失责任补偿
D.单位和个人共同分担员工工伤损失

10.单项选择题以下关于我国失业保险的描述,错误的是()

A.失业保险覆盖范围包括所有城镇企业、事业单位的失业员工
B.所在单位和本人按规定缴费满一年,才可能领取到失业保险金
C.失业保险金的最长给付期限为24个月
D.企事业单位按本*单位工资总额的2%缴纳失业保险费,员工按本*单位平均工资的1%缴纳失业保险费

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团体保险查询服务的查询媒介通常包括()①印刷员工和保险经办人员服务手册②搭设专属电话热线③为客户设置专用的信息查询电子邮箱④定期或不定期派驻客服专员到企业内部

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对保险公司而言,医疗保险中第三方管理的作用主要体现在()。①第三方掌握大量健康保险数据,通过共享可以使保险公司准确设计保险责任,更合理定价②可以帮助减少保险公司的部分运营成本③通过配备专业人员进行实地查勘,有利于控制逆选择,降低理赔成本④广泛的医疗机构网络可以帮助保险公司节约医疗费用,提高经济效益⑤已有的医疗资源可以帮助保险公司降低核保运营管理成本

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关于客户关系管理的作用,下列陈述错误的是()

题型:单项选择题

投保意外伤害保险时,对于高保额、自负保险费、职业风险高、年龄偏大的被保险人需要重点关注,可选择的技术手段不包括()

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员工保险福利中的风险管控方法论包括()。①归类客户特征和保险需求②结合业务风险分析,确定保险方案设计③根据风险情况,确定具体价格和承保条件④根据风险核定结果,出具项目建议书

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客户关系管理实施的步骤,主要包括:①确立业务计划②明确实际需求③建立客户关系管理的专业的员工队伍④选择供应商⑤评估销售和服务过程⑥开发与部署这些步骤依次是()。

题型:单项选择题

员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用,因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中,销售管理的内容包括()①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态

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客户关系管理的含义包括:第一,体现为新态企业管理的指导思想和理念;第二,是创新的企业管理模式和运营机制;第三,是企业管理中信息技术、软硬件系统集成的管理方法和应用解决方案的总和。

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关于企业员工福利计划完成后的实施及评估,以下陈述错误的是()

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客户关系管理实现成功的关键要素包括()等。①高层领导的支持②主要关注于技术③组织良好的团队④重视人的因素

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