关于员工关系与劳资关系，以下说法正确的是（）。①在人力资源管理出现之前，员工关系常被称为劳资关系②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通，而不是劳资关系中的工会表达意见④员工关系更强调员工参与合作，区别于劳资关系所关注的对立与冲突

员工满意度调查可以起到的作用有（）。①事先了解员工情绪并作出反应②起到预防及监控作用③对管理中的问题进行诊断④提高员工工资水平⑤促进员工提高工作效率

寿险公司在组织绩效评价过程中，关于员工的绩效信息来源主要有（）。①上级②同级③下级④被考核者本人⑤客户

该公司在接下来的绩效管理工作中重点需要改进的是（）。

以下属于职位分析应当遵循的原则有（）①分析而不是罗列②针对的是工作而不是人③以当前工作为依据④事实而不是判断

一季度结束后，A发现季度保费计划任务超额达成，但季度奖金与预期却有较大差距，人力资源部的解释是出于保密需要无法提供计算公式及计算过程，仅提供计算结果，这说明（）。

寿险公司在业务条线干部管理过程中，提出“能者上，平者让，庸者下”的管理举措，这一举措既是绩效考核结果后的处理方式，同时属于员工开发的体现，以下说法正确的是（）。①此管理举措贯穿了工作实践体验法②“能者上，平者让，庸者下”意味着晋升、调动、降职③“能者上”更多的是晋升，是指承担一个更具挑战性、更大责任以及享有更多职权的新职位④“平者让”更多的是平级调动，是指承担的责任水平与原来类似的某个其它岗位⑤“庸者下”包括平级降职、临时性跨职能调动、降级⑥实际操作过程中，业务条线干部更接受晋升，而不是平级调动或降职，因此公司应当提供充分信息，以帮助他们认识到降职带来的职业生涯发展价值

关于绩效加薪与可变薪酬的区别，以下说法正确的是（）。

职位评价环节一般遵循的步骤顺序是（）。①挑选典型职位②确定职位评价方法③建立职位评价委员会④对职位评价人员进行培训⑤对职位进行评价⑥与员工交流，建立申诉机制

题中提到的专项培训活动属于以下（）形式。