单项选择题某寿险公司因前期经营不善,拟缩减业务经营范围,撤销原有的网络销售、电话销售业务,该公司人力资源管理部门必须着手相关人员安置等工作,下列哪项不属于当前急需完成的工作?()

A.采取收缩策略,以一种和平、稳定且代价较小的方式将冗余人力剥离出组织
B.提高在组织精简和裁员后留下来的员工士气
C.将留下的员工收入与组织经营业绩挂钩,缩小固定薪酬部分,扩大浮动薪酬部分,以鼓励员工与公司共担风险
D.做好缩减人员后的培训工作,培训工作重点在于文化整合和价值观统一,侧重于新业务知识学习以及如何解决冲突


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2.单项选择题关于直线职能制组织结构、准事业部制组织结构与事业部制组织结构,以下说法正确的是()。

A.由于直线职能制组织结构直接转变到事业部制组织结构,对于寿险公司来说可能意味着变革幅度较大,风险较高,因此一些寿险公司往往采取过渡方式,即准事业部制组织结构
B.直线职能制组织结构是我国人寿公司传统的组织架构,层次上通常划分为总公司、省分公司、地市分公司、县区支公司、营销服务部五个管理层级,实行较高程度的集权式管理
C.在准事业部制组织结构和事业部组织结构下,总部集中决策,事业部自主经营,对机构的相关业务进行垂直管理,因此二者在管理权限和管控体系方面差异不大
D.寿险公司在设立之初确定一种组织结构后,基于成本考虑在后续的经营过程中不会再作调整

3.单项选择题结合行业实际,以下关于寿险公司人力资源管理中面试的说法,错误的是()。

A.寿险公司在进行人员甄选时均会采取面试的方式
B.面试方式一般会给求职者带来交通成本,对于寿险公司而言几乎无成本发生
C.寿险公司通过求职者在面试过程中的回答以及各种反应来判断其是否符合岗位任职资格条件
D.寿险公司在实际操作中面试环节一般包括初试、复试、终试等

4.单项选择题随着市场不断发展,多家寿险公司针对核保核赔、客户保全、信息技术支持、财务核算等重要后援支持系统实现集团后台集中化,保留在基层公司的仅有最低端的数据输入输出人员,或者直接成立运营中心,由运营中心承担管控业务风险、优化流程、服务客户和一线的职责,这体现了我国寿险业在组织设计和管理方面的最新特点是()。

A.进一步贴近市场和客户,支持一线销售
B.缩减内设部门和人力配置倾斜,突出销售核心地位
C.后援服务系统高度集中,运营模式向一线倾斜
D.明确划分前线与后援职责,通过强大的技术支持,将后台与业务一线有机链接起来

5.单项选择题以下关于面试的说法,错误的是()。

A.单独面试难以保证面试结果决策的准确性
B.系列面试的缺点是需要参与的人数较多,耗费时间较长
C.小组面试可以保证面试官所提的问题全面深入,而且面试者无压力
D.集体面试有助于考察被面试者在一个群体中的思维方式以及行为方式、人际关系能力等

9.单项选择题绩效管理是指一个识别、衡量以及开发个人和团队绩效,并且使这些绩效与组织的战略目的保持一致的一个持续性过程。以下关于绩效管理的说法,正确的是()。

A.绩效管理的目的是确保组织的战略目标能够实现
B.绩效管理是一个持续性过程,不是在短期内一次性完成的活动
C.绩效管理是通过人员管理来提高组织成功可能性的一种方法
D.以上均是

10.单项选择题寿险公司在日常经营管理中制定一系列管理制度,其中包括员工违规行为及相应处理办法,这主要是为了保证在实施惩戒管理时()。

A.做到程序公平
B.做到制度公开
C.做到有制度可依
D.做到违规行为界定明确

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A最终通过面试加盟该寿险公司,报到时收到人力资源部提供的省级分公司个险分管总任职岗位说明书,经阅读发现关键内容缺失,缺失的内容可能为()。

题型:单项选择题

该公司在接下来的绩效管理工作中重点需要改进的是()。

题型:单项选择题

能力测试一般包括()①认知能力测试②特殊职业能力测试③心理运动机能测试④人格特征测试

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职位评价环节一般遵循的步骤顺序是()。①挑选典型职位②确定职位评价方法③建立职位评价委员会④对职位评价人员进行培训⑤对职位进行评价⑥与员工交流,建立申诉机制

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在现场招聘会中,针对业务系列候选人,由多个部门主管同时面试;针对后援系列候选人,由需求部门、人力资源部、总经理室分别面试;针对无法赶到现场面试者采取视频方式。以下关于该公司面试组织形式的说法,错误的是()。

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在制定培训计划前人力资源部经过调查,大多数新员工对户外拓展活动很感兴趣,如果确定采取户外拓展方式,以下说法错误的是()。

题型:单项选择题

人力资源部在制定此次户外拓展培训计划时,不需要包括以下内容()。

题型:单项选择题

绩效辅导的职能有()。①向员工提供建议与指导②为员工提供支持③为员工提高福利待遇④使员工获得信心⑤帮助员工提升胜任能力

题型:单项选择题

寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。①上级②同级③下级④被考核者本人⑤客户

题型:单项选择题

关于绩效加薪与可变薪酬的区别,以下说法正确的是()。

题型:单项选择题