既能实现接续功能，又能接其他座席转来的来话，在签入时应选择（）类型。

单项选择题既能实现接续功能，又能接其他座席转来的来话，在签入时应选择（）类型。

A、一般
B、特殊
C、全接
D、转接

1.单项选择题要想嗓音富于弹性、耐久，就要源源不断地供给（）气流。

A、双唇
B、声带
C、舌尖
D、舌根

2.单项选择题属于输入设备的一项是（）。

A、显示器
B、书写板
C、打印机
D、音箱

3.单项选择题英语中称呼“经理”可用“（）”。

A、managor
B、managar
C、managir
D、manager

4.单项选择题英语中称呼“先生”可用“（）”。

A、Mistor
B、Mister
C、Mistar
D、Mistir

5.单项选择题《百家姓》中，姓氏“乜”的正确读音是（）。

A、yě
B、niè
C、chí
D、dí

6.单项选择题“图书馆”的正确读音是（）。

A、tú shū guǎn
B、tú sū guǎn
C、tú shū guǎng
D、tú sū gǎn

7.单项选择题“电视台”的正确读音是（）。

A、diàn sì tái
B、diàn sì cái
C、diàn shì tái
D、diàn shì cái

8.单项选择题英语“See you later”的含义是“（）”。

A、再见
B、下午见
C、下星期见
D、一会儿见

9.单项选择题寻呼台话务员在受理数字机用户时，平均处理时限为（）。

A、10s
B、15s
C、20s
D、25s

10.单项选择题800业务即被叫集中付费业务，属于（）电话业务。

A、记账卡呼叫
B、基本网
C、增值网
D、智能网