单项选择题英语中称呼“经理”可用“()”。
A、managor
B、managar
C、managir
D、manager
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1.单项选择题英语中称呼“先生”可用“()”。
A、Mistor
B、Mister
C、Mistar
D、Mistir
2.单项选择题《百家姓》中,姓氏“乜”的正确读音是()。
A、yě
B、niè
C、chí
D、dí
3.单项选择题“图书馆”的正确读音是()。
A、tú shū guǎn
B、tú sū guǎn
C、tú shū guǎng
D、tú sū gǎn
4.单项选择题“电视台”的正确读音是()。
A、diàn sì tái
B、diàn sì cái
C、diàn shì tái
D、diàn shì cái
5.单项选择题英语“See you later”的含义是“()”。
A、再见
B、下午见
C、下星期见
D、一会儿见
6.单项选择题寻呼台话务员在受理数字机用户时,平均处理时限为()。
A、10s
B、15s
C、20s
D、25s
7.单项选择题800业务即被叫集中付费业务,属于()电话业务。
A、记账卡呼叫
B、基本网
C、增值网
D、智能网
8.单项选择题五笔字型编码方案中,有()个基本字根。
A、100
B、120
C、130
D、150
9.单项选择题排队机的终端设备是()。
A、编码器
B、计算机
C、电源设备
D、座席台
10.单项选择题汉字“洋”的正确读音是()。
A、yāng
B、yáng
C、yān
D、yán
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一位具有良好聆听技巧的话务员, 可以说是沉默的奉承者。
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可以通过技术与法律来防范骚扰电话。
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当接到骚扰电话时常常怒不可遏,可对其进行“反击”后立即中断电话。
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火势初期,如发现火势不大,未对人与环境造成很大的威胁,应使用灭火器、消防栓或自来水等,尽可能的在第一时间将火扑灭。
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