A.全分散控制
B.分级控制
C.分级控制和全分散控制
D.以上都不对
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A.99.97%
B.99.98%
C.99.99%
D.100%
A.操作系统
B.呼叫处理程序
C.维护管理系统
D.以上都对
A.四
B.一
C.二
D.三
A.四
B.一
C.二
D.三
A.码型变换和反变换
B.时钟提取和帧同步
C.信令提取和插入
D.以上都对
A.维护管理系统
B.操作系统
C.执行软件系统
D.呼叫处理程序
A.只读存储器(ROM)和可编程ROM
B.随机访问存储器(RAM)和静态RAM
C.只读存储器(ROM)和随机访问存储器(RAM)
D.以上都不对
A.主叫控制
B.被叫控制
C.主被叫互控
D.以上都对
A.本地网电话自动计费方式
B.长途自动电话计费方式
C.智能网业务的计费方式
D.以上都对
A.插入点所在的行加高
B.插入点所在的列加宽
C.在插入点下一行增加一空表格行
D.对表格不起作用
最新试题
客户的满意度是指客户对一个产品(或服务)的可感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态,用公式表示为()。
在五笔字型的拆分原则中,“能散不连”是指一个单体结构能按散的关系拆分就不按连的关系拆分。
客户情绪属于好斗型的应对办法是()。
在中级话务员电话基本礼仪中,讲到话务员拨出电话接通后应首先进行()。
由于有省略了前3个字根之后的字根判定或交叉识别代码,所以使用三级简码的输入方法可明显提高录入速度。
通话中出现口误或疏漏时规范用语以下不正确的是:“()”。
在中级话务员客户挽留中,讲到()是客服中重要的一环。
在五笔字型的拆分原则,“能连不交”是指一个单体结构能按交的关系拆分就不按连的关系拆分。
客户情绪属于刚强型的应对办法是()。
以下用词属于表现责任感的是()。