单项选择题
如图所示的出租汽车处于()状态。
A.暂停运营
B.待租
C.响应电召
D.重车
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1.单项选择题商鞅立木赏金的事例充分说明了()。
A.守法
B.奉献
C.诚信
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5.单项选择题巡游车服务评价指标中乘客有效投诉率要求小于()。
A.千分之三十
B.千分之二十
C.百分之二十
D.百万分之二十
6.多项选择题出租汽车驾驶员遇到以下情形,做法正确的有()。
A.乘客对服务不满意时,虚心听取批评意见
B.乘客临时改变目的地的,应按新目的地重新选择合理路线
C.发现乘客遗失财务,应设法及时归还失主。无法找到失主的,可以自己留存
D.发现乘客遗留可疑危险物品的,立即报警
7.多项选择题下列()符合巡游出租汽车服务标志的有关要求。
A.按出租汽车驾驶员需要喷涂车身颜色和样式
B.设有符合规定的空车待租标志、暂停运营标志、电召服务标志
C.按要求在车辆内部标示出租汽车经营者名称、价格标准、服务监督电话等
D.车辆年检审验合格证、环保标志等按规定粘贴
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