管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

实行成本领先战略，就是降低产品价格。

前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。

战略的实质是谋求外部环境、内部环境资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

定量目标比定性目标更易衡量。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。