管理是一种有意思、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。

领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。

需要层次理论认为，如果管理者真正了解了员工的需要，依其需要来进行激励，则会产生很大的激励作用。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。