战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

在一个组织中，领导的工作绩效是由被领导者的群体活动的成效表现出来的。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

领导效率的高低取决于领导者个体素质的高低。

组织发展是管理层的事，与普通员工无关。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。