目标路径理论认为，环境因素和领导风格的互为补充，下属的特质决定了他对环境因素及领导风格的评价。

前馈控制实际上是一种“亡羊补牢”式的控制。

控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动的统称。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。

为了提高控制的有效性，确保计划不择不扣的执行，就要使控制系统具有一定的刚性。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

采用外部招聘的方式选择管理人员，有利于鼓舞士气，调动组织成员的积极性。