目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短其期的定性指标。

战略决策，主要是由组织的中高层领导决定的。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

采购控制的一项重要工作就是对输入品进行评价和挑选，以确保输入品的质量、数量和建立稳定的购销关系。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

一般来说，高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动，而中层和管理人员集中从事例的、程序性的控制活动。

管理人员的工作主要是从事资源协调和管理，没有必要掌握具体的业务知识。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

下属的成熟程度包括两个因素：工作成熟度和心里成熟度。心理成熟度高的个体不需要太多的外部激励，而是靠内部动机激励。

某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态同。有关资料如下：试用冒险法、保守法和折中法选择最佳方案（取最大值系数＝0.7）。