只经营一种业务的小企业，或者从事专业化经营的大大型企业，其业务层战略与公司层战略是一样的。

著名管理学家彼得•德鲁克提出，企业目标唯一有效的定义就是创造顾客。

定量目标比定性目标更易衡量。

人员控制系统的控制主体是各级管理者，招聘、培训、报酬、绩效考评等人事工作主要有人事部门负责。

管理的一般职能来源于管理的二重性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。

事业部制是一种分级管理、分级核算、自负盈亏的组织结构形式。

研发部门想要达到最好的技术状态，往往需要一个长期的过程。而市场部门需要尽快地把产品推向市场，需要赶时间。双方在沟通时就容易出现争执。这是由于目标不同导致的沟通障碍。

头脑风暴法与质疑头脑风暴法，两种方法一正一反，若运用得当，可以起到互补作用。

在一个领导班子里，将才应该多一些，以提高领导班子的整体领导能力。

表彰和奖励能起到激励作用，批评和惩罚不能起到激励的作用。