管理人员的选聘直接影响组织人员配备的整体水平，管理人员的选聘包括内部提拔和外部招聘两个来源。

创新性不足的主要原因有知识、经验不足，惧怕权威，思想上的因循守旧，组织文化不支持创新。

控制的基本过程包括三个步骤，其中的衡量工作绩效也就是衡量某项工作或某个项目的最后结果。

下列因素不会影响管理人员的需要量（）

人员配备是根据组织目标的需要，为组织内的各个部门岗位配备合适的人员，开发员工的才能，更好的履行职责。

在市场经济条件下，产品的质量控制应达到的基本要求就是产品要达到质量标准。

编制计划的方法包括时间序列法，技术评价法，线性规划法，滚动计划法。

激励措施和手段应避免千篇一律，管理者要善于运用激励艺术，要因人、因事、因时而宜，灵活采取激励手段。

控制过程分为三个环节，依次为制定控制标准，衡量工作绩效和分析并纠正偏差。

目标管理强调自我控制、民主管理，强有力的领导控制与积极的自我控制相结合是实现目标动态控制的关键。