企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业生存和发展的基础。

判断题企业与股东的关系是重要的外部关系，良好的股东关系是企业生存和发展的基础。

1.判断题管理制度是为了规范组织内以及组织与外部各种关系而制定的各项制度，是协调的主要依据。

2.判断题从一定意义上说，管理者的任务就是协调关系。

3.判断题正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，以促进组织目标的实现，这就是管理的领导职能。

4.单项选择题有了（），信息沟通进入一个更高、更新的阶段，从而沟通更有效、更及时和更全面。

A.通畅的信息传递途径
B.现代管理信息系统
C.信息的传递与被理解
D.信息的及时传递

5.单项选择题最简单的协调组织冲突的对策就是（）。

A.强制解决
B.回避
C.妥协
D.合作

6.单项选择题表现程度最激烈的冲突就是：（）。

A.对抗
B.竞争
C.辩论
D.战斗

7.单项选择题20世纪40年代以前，管理学界对冲突的认识是这样的：（）。

A.冲突具有二重性
B.冲突对组织是不利的
C.冲突具有有利的一面
D.冲突对组织的影响很小

8.单项选择题协调组织内部的人际关系主要指的是（）。

A.正式途径内的关系
B.工作中形成的相互关系
C.上下级之间的关系
D.正式途径外的非正式关系

9.单项选择题对生产要素进行协调的主要工具是（）。

A.会议
B.制定工作程序
C.计划
D.原材料供应制度

10.单项选择题为保持个人目标与组织目标相一致，以促进组织总目标的实现，管理者的协调工作必须围绕总目标进行。从此意义上讲，实现组织分工与协作的有效工具是（）。

A.制定计划
B.加强沟通
C.目标管理
D.明确责任