决策的有效性是指决策后所产生的效果，一般取决于决策的质量和（）。

佛鲁姆的《期望理论》认为不同的激励力量是由（）和期望值的不同结合而决定的。

组织文化影响着组织成员在价值取向、行为取向上和组织目标相一致，这可称为（）功能。

人的积极性是由多种心理因素相互联系、相互制约而构成的（）。

冲突是指（）的互不相容，互相对立或互相排斥。

赫茨伯格认为影响积极性的因素可分为激励因素和（）两大类，因而被称为《双因素理论》。

组织设计是指对组织内部的各种工作岗位在任务、职责、权力和利益等组织要素上进行合理组合并加以（）的设计过程。

西方管理科学的发展，大致可分为经验管理、科学管理和（）三个阶段。

个体对某种目标的渴求或欲望叫（）。

亚当斯认为人的工作积极性，不仅受其所得报酬的绝对值的影响，而且还要受到（）的影响。