根据挫折的方向可分为正向挫折和（）。

依据运用权力、权威的控制程度，可将组织划分为功利型组织、规范型组织和（）。

从某种意义上说，组织行为学是把普遍心理学、社会心理学、社会学和人类学等理论知识综合应用于（）的一门科学。

关于领导有效性的研究，按研究的内容和发展趋势，大致可分为品质理论、行为理论和（）。

能力的个别差异主要表现为能力发展水平的差异、（）和能力表现早晚的差异。

把组织管理工作投入的劳动量与劳动效果之间的比率称为（）。

态度是指个体对某种对象所持有的评价和（）。

组织设计是指对组织内部的各种工作岗位在任务、职责、权力和利益等组织要素上进行合理组合并加以（）的设计过程。

人际关系按其形式可分为（）和竞争型两种。

决策的有效性是指决策后所产生的效果，一般取决于决策的质量和（）。