领导者总是想方设法发挥下属的主动性和团结互助精神，不表现出自己的优越感，而是以群体成员自居，这种领导风格属于（）

开放型问卷，是调查者对所有调查的问题事先给出两个或两个以上的答案，被调查者只能按调查表的要求选择一个或几个答案。

提高服务语言的表达效果要注意运用动作的力量。

通常情况下，旅游者对飞机的知觉主要与（）因素有关。

旅游目标价值，是指某一旅游目标“讨人喜欢”和“有吸引力”的意思。

外倾型旅游者的个性特征有（）。

个性

论述旅游者对旅游条件的知觉。

旅游态度的特征有（）。

入境团的外国旅游者的心理需求有（）。