康乐部的服务项目专业性强，员工需要了解设施设备的使用方法。

服务本身是无形的，不可数量化。

饭店的尾数定价策略，适用于（）的定价。

后台清洁卫生是厨房的工作内容。

饭店关系营销理论强调（）

如何理解饭店业务的综合协调性？

管理跨度的最佳人数是3~5人。

康乐部各项服务，员工在独自完成的同时也能确保服务质量。

旅游政府部门为饭店经营的（）

客房部各部门之间不需要保持信息畅通，与其他部门也不需要保持密切联系，相互协作。