根据双因素理论，所谓“激励因素”就是使人们能维持现状的工作关系方面的因素。

康乐部各项服务，员工在独自完成的同时也能确保服务质量。

饭店的尾数定价策略，适用于（）的定价。

饭店的企业要素包括哪些？

康乐部的服务项目专业性强，员工需要了解设施设备的使用方法。

饭店前台也称为总服务台，其接待服务主要包括为客人提（）。

饭店商场服务的项目没有社会商场多。

康乐部的（）等都有差异，以健身房为例，不同的健身器械适合不同年龄、性别的客人使用。

饭店人力资源管理就是传统的人事管理。

下列属于饭店管理制度的是（）。