营销观念是一种建立在卖方市场基础上的以产定销的思想。

判断题营销观念是一种建立在卖方市场基础上的以产定销的思想。

1.判断题营销就是推销和广告。

2.判断题我国的饭店代理商主要由各类旅行社和旅游公司来承担。

3.判断题旅游饭店不仅应关注我国的社会文化环境，而且应关注旅游客源国的社会文化环境。

4.判断题市场导向营销观念强调以市场竞争为导向，消费者和竞争者是企业营销活动两个并列的中心。

5.判断题饭店管理中的首要职能是组织。

6.判断题一般情况下，客人期望质量越高和住店经验越丰富，对饭店服务质量的评价就越低。

7.判断题非正式组织的自然领导人的权威主要来自个人魅力。

8.判断题.对高级管理人员的培训重点在于管理概念与能力的训练，饭店专业知识的培训以及如何处理人际关系、宾客关系等实务技巧。

9.判断题对督导管理人员的培训应着眼于提高他们的素质水准，即从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训。

10.判断题饭店之间的竞争本质、最根本的是饭店管理和服务人员素质的竞争。