最新试题
旅游政府部门为饭店经营的（）
康乐部的服务项目专业性强，员工需要了解设施设备的使用方法。
客房是饭店的主要产品，客房收入是饭店收入的主要来源之一。
服务本身是无形的，不可数量化。
在实施饭店培训时，首先应（）
饭店是一个住宿设施完备并经政府批准的建筑。
下列属于饭店管理制度的是（）。
就餐客人只有享受到了（）后，才能根据其满足程度来评估饭店质量的优劣。
下列属于商品部服务项目的有（）
饭店的企业要素包括哪些？
