员工的（）、（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

填空题员工的（）、（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

1.填空题公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为（）、（）、（）。

2.填空题劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括劳动者的（）、（），它是人力资源质量的心理基础。

3.填空题人力资源的质量，指人力资源所具有的（）、（）、（）、（）。

4.填空题影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）、（）、（）。

5.填空题根据人力资源理论，"人力"是指人的劳动能力，包括（）、（）、（）、（）。

6.填空题公共部门人力资源管理必需的基本功能是（）、（）、（）、（）。

7.填空题制度合法性的内涵说到根本处就是（）、（）。

8.填空题非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（）、（）、（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。

9.问答题公共部门人力激励的特殊性表现在哪些方面？

10.问答题公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则？