旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。

领导者总是想方设法发挥下属的主动性和团结互助精神，不表现出自己的优越感，而是以群体成员自居，这种领导风格属于（）

果断性是一个人善于迅速地根据情况的变化，采取相应措施的意志特点。

旅游者的情绪情感分哪几类？

问卷法的问卷类型主要有（）

开放型问卷，是调查者对所有调查的问题事先给出两个或两个以上的答案，被调查者只能按调查表的要求选择一个或几个答案。

入境团的外国旅游者的心理需求有（）。

论述旅游者对旅游条件的知觉。

错觉在旅游资源开发中应用的例子有（）。

（）是指在旅游活动中通过感官或仪器，有目的、有计划地记录旅游活动中人的行为、动作、表情、言论等方面的表现，分析其内在原因、了解其内心活动的基本规律的方法。