人在其生存的整个过程中，对客观事物的需求是多种多样的。最基本的需求是指生理需...

判断题人在其生存的整个过程中，对客观事物的需求是多种多样的。最基本的需求是指生理需求。

1.判断题前厅服务人员必须掌握交谈的原则和技巧，遵守交谈的礼仪。

2.判断题香港特别行政区开放大陆旅游者“自由行”后，许多内地人士专程到香港选购首饰、服装和电子产品，这是购物动机。

3.判断题安全是旅游者的最根本心理需要，是旅游交通的生命线。

4.判断题多血质的人情感发生慢而且很少向外流露，动作缓慢，是情感深厚而沉默寡言。

5.判断题在餐桌上，如有客人错将洗指钵里的菊花水或茶叶水当茶水喝，服务人员应及时为他纠正。

6.判断题任何时候我们都可以通过旅游者的衣着来推断他的文化修养、职业特点、性格特点等。

7.判断题良好的第一印象对建立友谊能起到积极的作用。

8.判断题不少日本旅游者在我国旅游时，喜欢带六神丸、云南白药、人参等回日本使用，这是求实用的心理。

9.判断题不同感觉通道之间的感觉不能相互影响。

10.判断题感觉能反映客观外界事物的个别特征，它不能反映我们身体内各部位的活动状态。