改善人际关系的方法有哪几类？

旅游者对酒店服务的一般心理需求（）。

（）是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

开放型问卷，是调查者对所有调查的问题事先给出两个或两个以上的答案，被调查者只能按调查表的要求选择一个或几个答案。

入境团的外国旅游者的心理需求有（）。

下列需要中，（）属于精神需要。

理智性强，对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是（）的购物心理特征。

论述旅游者对旅游条件的知觉。

（）体现出情绪情感的两极性。

旅游目标价值，是指某一旅游目标“讨人喜欢”和“有吸引力”的意思。