论述旅游者对旅游条件的知觉。

（）体现出情绪情感的两极性。

（）是审美对象刺激人的感官而引起的各种感觉与随之而来的总合活动。

理智性强，对推荐商品和广告宣传具有很强评价能力是（）的购物心理特征。

旅游者的情绪情感分哪几类？

果断性是一个人善于迅速地根据情况的变化，采取相应措施的意志特点。

在与游客的初次接触中，导游人员的服务态度、办事效率、仪表等会对后续交往行为产生重要影响，这说明导游服务人员应注意（）

（）是非胆汁质的行为倾向。

（）是指一个人在其思想、态度和信仰形成时能给他以影响的群体。

胆汁质人的行为表现为安静、稳定、反应迟钝、沉默寡言，善于忍耐。