下列属于门童职责的是（）

在察觉到客人对所推销的客房发生兴趣时，前厅服务人员应加倍努力，采取有策略的语言和行动，促使客人做出最终选择。

前厅部担负着（）酒店各种经营信息的职能。

客人乘车抵达酒店时，礼宾员的下列做法完全正确的是（）

下列关于超额预订量的说法不正确的是（）

前厅部多采用工作日志、特别记事簿的方法进行沟通。

国际上，客房收入、餐饮收入和其他收入的比例为（）。

在大堂或机场、车站迎送客人的是（）。

MAP客房计价方式的内容是（）

前厅预订处须每日向（）递交客情预测表。