目标客户的兴趣和爱好不仅可以作为接近和洽谈的话题，而且可以成为交朋友、促成交易的媒介。

现代社会推销员要想获得成功，必须具备较高的素质和多样化的技能。

竞争替代法是推销员在寻找客户的过程中，分析竞争对手的推销渠道，了解其产品的购买对象是哪些客户，然后努力把竞争对手的客户拉过来。

推销员要注意通过多种途径丰富着装知识，提高着装水平，为推销成功奠定基础。

倾听是一种无言的咨询，它常常能帮助推销员正确判断客户需要什么、期待什么，从而为推销员指明方向，为客户提供适应的产品。

真诚坦白是推销员必须信守的职业道德，也是推销员的魅力所在。

地毯式寻找法可以采用推销员亲自上门、发送邮件、电话与其他促销活动结合进行的方式展开。

时尚、名人效应、从众行为、晕轮效应是四种典型的消费行为现象，对此推销员应予以重视。

人们在接触时，都有自己的个人空间，若接触距离太近，会使客户感到窘迫而不自在。

自信心对推销员来说具有特别重要的意义，它能使推销员精神饱满、精力充沛、勇往直前，不惧怕任何挫折与失败。