多项选择题在进行自我介绍时,以下哪几个方面是必须说明的()

A.本人姓名
B.供职单位
C.担负的职务或从事的具体工作
D.个人兴趣和爱好


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2.多项选择题以下哪几项是进行自我介绍时必须做到的?()

A.实事求是
B.力求简洁
C.态度自然大方
D.不要过分谦虚

3.多项选择题关于推销员人格魅力的塑造,以下哪几项说法是正确的?()

A.要诚信坦白
B.要有积极的态度
C.要善解人意、学会倾听
D.恪守诚信

4.多项选择题根据“尊者优先了解情况法则”的礼仪要求,为他人介绍的先后顺序应当是:()

A.先向身份高者介绍身份低者
B.先向年长者介绍年轻者
C.先向女士介绍男士
D.先向客户介绍公司同事

5.多项选择题仪态指的是一个人的身体语言,包括:()

A.手势
B.行为举止
C.站坐姿态
D.服饰

6.多项选择题推销员培养和提高自己的社交能力可以从以下几方面着手:()

A.对人真诚热情
B.了解对方
C.要讲究交际方式
D.常联络进行情感保持

7.多项选择题推销人员的基本素质主要包括()

A.优良的精神素质
B.良好的品格修养
C.合理的知识构成
D.纯熟的推销技巧

8.多项选择题对推销过程论述正确的是()

A.向市场提供商品的供应过程
B.激发客户的需求的过程
C.满足客户需求的过程
D.解决客户问题的过程

9.多项选择题直接否定法的优点有()

A.有利于消除客户疑虑,增强购买信心
B.有利于保持良好的人际关系,创造和谐的谈话气氛
C.不伤客户比较容易接受
D.缩短推销时间,提高推销效率

10.多项选择题推销洽谈前应做好哪些准备?()

A.了解洽谈对手
B.了解推销产品
C.拟定洽谈要点
D.准备洽谈资料